ING Bank
ING Bank to niderlandzka wielonarodowa grupa bankowa z siedzibą w Amsterdamie, część ING Group N.V. Grupa jest liderem w krajach Beneluksu i obsługuje klientów korporacyjnych w całej Europie, z silną obecnością w Europie Środkowej i Wschodniej.
O ING Bank
ING Bank to niderlandzka wielonarodowa grupa bankowa z siedzibą w Amsterdamie, część ING Group N.V. — jednego z największych banków na świecie z 967,8 mld USD aktywów łącznie. ING Groep przewodzi grupie usług finansowych w krajach Beneluksu i obsługuje klientów w 50 krajach. W 2025 roku ING został uznany za najlepszy bank w zarządzaniu gotówką w Europie Środkowo-Wschodniej (Euromoney). Nasze rozwiązanie dla ING Bank jest wdrożone w 6 krajach Europy Środkowej i Wschodniej.
Współpraca IT z soft Xpansion
ING Bank wybrał soft Xpansion do budowy portalu korporacyjnego i rozwiązania Business Intelligence dla elektronicznego archiwum. Te rozwiązania IT dla banków opierają się na platformie Microsoft SharePoint z głęboką integracją z wewnętrznymi systemami bankowymi.
Co zostało wdrożone
- Korporacyjny portal intranetowy z osobistą przestrzenią pracownika, Service Deskiem, modułem HR i wyszukiwaniem pełnotekstowym zasobów firmy
- Elektroniczne archiwum dokumentów z subsystemem Business Intelligence do skonsolidowanego raportowania między krajami
- Moduł End-of-Day — monitorowanie przestrzegania rutynowych procedur i procesów przez pracowników
- System zarządzania biurem projektów na SharePoint z centralnym monitorowaniem aktywnych projektów i zarządzaniem ryzykiem
Wyniki
- 1 000 000+ spraw klientów przechowywanych w systemie
- Z powodzeniem wdrożone od 5+ lat w 6 krajach Europy Środkowej i Wschodniej
- Ponad 2-krotna redukcja kosztów zarządzania dokumentami
- Szybsze decyzje zarządcze i lepsza współpraca między pracownikami
