ING Bank

ING Bank ist eine niederländische multinationale Bankengruppe mit Hauptsitz in Amsterdam, Teil der ING Group N.V. Die Gruppe ist Marktführerin in den Benelux-Ländern und betreut Firmenkunden in ganz Europa, mit starker Präsenz in Mittel- und Osteuropa.

Über ING Bank

ING Bank ist eine niederländische multinationale Bankengruppe mit Hauptsitz in Amsterdam, Teil der ING Group N.V. — einer der weltweit größten Banken mit 967,8 Mrd. USD Gesamtvermögen. Unsere Lösung für ING Bank ist in 6 Ländern Mittel- und Osteuropas im Einsatz.

Was wurde implementiert

  • Unternehmens-Intranetportal mit persönlichem Mitarbeiterbereich, Service Desk, HR-Modul
  • Elektronisches Dokumentenarchiv mit Business-Intelligence-Subsystem
  • End-of-Day-Modul — Überwachung der Einhaltung von Routineverfahren

Ergebnisse

  • 1.000.000+ Kundenfälle im System gespeichert
  • Erfolgreich im Einsatz seit 5+ Jahren in 6 Ländern
  • Mehr als 2-fache Reduzierung der Dokumentenverwaltungskosten